FREIGHTOID UG
Unsere AGB
⚖️ Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Freightoid UG (haftungsbeschränkt), insbesondere in den Bereichen Transport, Spedition, Umzüge, Kurierfahrten, Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen, Räumungen und ähnliche Dienstleistungen.
Clearoid ist eine Dienstleistungsmarke der Freightoid UG (haftungsbeschränkt). Angebote, Rechnungen und Vertragsabwicklungen erfolgen über die Freightoid UG (haftungsbeschränkt).
2. Vertragspartner
Freightoid UG (haftungsbeschränkt)
Cranger Straße 11
45661 Recklinghausen
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Sultan Alkan
Handelsregister:
Amtsgericht Recklinghausen, HRB 10067
E-Mail: hello@freightoid.com
Telefon: +49 177 850 80 96
3. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot der Freightoid UG annimmt oder wenn die Freightoid UG eine Anfrage des Kunden ausdrücklich bestätigt.
Die Beauftragung kann schriftlich, per E-Mail, telefonisch, über ein Kontaktformular oder über sonstige Kommunikationswege erfolgen.
4. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
Zum Leistungsangebot gehören insbesondere:
- Transporte
- Speditionsleistungen
- Umzüge
- Möbeltransporte
- Kurier- und Expressfahrten
- Entrümpelungen
- Haushaltsauflösungen
- Keller-, Garagen- und Büroauflösungen
- Räumungen und ähnliche Dienstleistungen
Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, können gesondert berechnet werden.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
Dazu gehören insbesondere Angaben zu:
- Art und Umfang des Transport- oder Räumungsguts
- Abhol- und Lieferadresse
- Etage, Aufzug, Zugänglichkeit und Parkmöglichkeiten
- besonderen Risiken oder empfindlichen Gegenständen
- gewünschten Terminen
- Entsorgungsmengen und Objektzustand
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Einsatzorte zugänglich sind und die Durchführung der Dienstleistung nicht durch fehlende Schlüssel, fehlende Genehmigungen, blockierte Zufahrten oder sonstige Hindernisse erschwert wird.
Mehraufwand durch unvollständige oder falsche Angaben kann zusätzlich berechnet werden.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig.
Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung vereinbart werden.
Zahlungen können per Überweisung, Barzahlung oder über andere vereinbarte Zahlungsmethoden erfolgen.
7. Termine und Ausführung
Vereinbarte Termine werden nach bestem Bemühen eingehalten.
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Verkehr, Wetter, behördliche Maßnahmen, fehlende Mitwirkung des Kunden oder sonstige unvorhersehbare Umstände berechtigen nicht automatisch zu Schadensersatzansprüchen.
Die Freightoid UG wird den Kunden bei absehbaren Verzögerungen schnellstmöglich informieren.
8. Stornierung durch den Kunden
Storniert der Kunde einen vereinbarten Auftrag, können bereits entstandene Kosten und Aufwendungen berechnet werden.
Bei kurzfristiger Stornierung kann eine angemessene Ausfallpauschale berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
9. Haftung
Die Freightoid UG haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Freightoid UG nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, haftet die Freightoid UG nicht.
Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Schäden unverzüglich mitzuteilen und zu dokumentieren.
10. Ausschluss bestimmter Gegenstände
Vom Transport oder von der Räumung ausgeschlossen sind gefährliche, explosive, leicht entzündliche, giftige, illegale oder gesetzlich verbotene Gegenstände.
Wertgegenstände, Bargeld, Schmuck, Urkunden, Datenträger, Kunstgegenstände oder besonders empfindliche Gegenstände sind vom Kunden gesondert anzugeben.
11. Entsorgung
Bei Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen und Räumungen erfolgt die Entsorgung nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Sollten sich vor Ort Sondermüll, gefährliche Stoffe oder nicht vorher angegebene Materialien befinden, können zusätzliche Kosten entstehen oder die Entsorgung abgelehnt werden.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Verbraucher haben bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach § 312g BGB; die Widerrufsfrist beträgt nach § 355 BGB regelmäßig 14 Tage. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Die Freightoid UG (haftungsbeschränkt) ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026